Hjælp til internet

Her finder du alt, du skal bruge for at komme godt i gang med dit internet fra Norlys. Vi har samlet alle vores guides og gode råd til dig. Du kan også finde tips til, hvad du selv kan gøre, hvis der er knas med forbindelsen.

Find svar på dine spørgsmål

Etablering af internet

Få overblik over, hvordan du selv eller med hjælp fra en tekniker kan få etableret internet fra Norlys i dit hjem.

Kom godt i gang

Få hjælp til opsætning af router, wifi-enheder og Norlys Sikkerhedspakke.

Support

Få gode råd til bl.a. wifi-dækning, internethastighed og mistet forbindelse.

Driftsinfo

Klik her for at finde driftsstatus for alle vores produkter.

Gå til Driftsinfo

Søger du information om betaling, priser og returnering?

Vi har samlet den vigtigste information om dit abonnement på ét sted, så det er let for dig at finde de svar, du søger.

Find information om dit abonnement

Vi sidder klar til at hjælpe dig

Du er altid velkommen til at kontakte os med spørgsmål. Såfremt din henvendelse omhandler tekniske udfordringer med internet, tv eller streaming, anbefaler vi, at du kontakter os telefonisk, når du er ved dit udstyr. Du er også velkommen til at til at benytte chatten, som du finder via det grønne ikon i nederste højre hjørne.

Kundeservice & teknisk support

Ring til os:

Tlf: 7033 2033

Åbningstider

Mandag-torsdag kl. 9-17
Fredag kl. 9-16
Lørdag kl. 10-16 (kun teknisk support)